多種多様な商品が売買されるグローバルオンラインプラットフォームのeBay UK(イーベイUK)は、「Authenticity Guarantee(真贋保証)」サービスの対象範囲を拡大し、新たに中古ファッションを追加することを発表しました。従来、このサービスは高級腕時計やジュエリーのほか、ラグジュアリーブランドのハンドバッグやスニーカーを対象としていました。今回、対象カテゴリーに中古ファッションが加わったことで、同社の中古市場における信頼性の向上に向けた大きな一歩と捉えられています。
商品ページでは、真贋保証サービスの対象を示すチェックマークバッジが表示されている
(eBay UK公式サイトより)
現在、中古ファッションはeBayの取り扱い額の約40%を占めるなど、その割合も増加しています。真贋保証サービスの拡大により、対象カテゴリは以下の4分野となります。
- — スニーカー(適用条件価格2万円以上)
- — 時計(適用条件価格30万円以上)
- — バッグ・ジュエリー(適用条件価格10万円以上)
- — 衣類・靴・アクセサリー(適用条件価格4万円以上)
※即決購入額(Buy It Now Price)が適用条件価格以上であれば、真贋保証サービスの対象となる仕組み
真贋保証サービスの対象商品を購入後、
専門の鑑定士が真贋判定を行い、その後、購入者へ発送される仕組み
(eBay公式サイトより)
ユーザーが真贋保証サービスの対象となる商品を購入すると、商品は英国内にある認証センターへ送られ、専門の鑑定士によって真贋判定が行われます。本物と判定された商品は、認証を示すQRコード付きカードと共に購入者へ発送される仕組みです。なお、このサービスに対する追加料金は発生しません。同社における真贋判定サービスは、まず米国で導入が開始されました。導入以降、1,500万点以上の商品を真贋判定しており、英国でも1,000万点を超える判定実績があるとされています。現在、中古ファッションの需要は着実に拡大しています。eBayによると、2024年6月の調査で、「vintage」というキーワードは1分間に1,000回以上も検索されており、このことからも中古ファッションに対する高い関心がうかがえます。
eBayUKのアパレル部門ゼネラルマネージャーであるKirsty Keoghan(カースティ・キーガン)氏は、「信頼は、中古ファッションにおける最大の課題だった。真贋保証サービスの対象を広げることで、これまで以上にお客様が安心して購入をしていただける」とコメントを発表しています。