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顧客調査で“インサイトを掴む” 新生「REGAL（リーガル）」の再生と挑戦【AILイノベーションノートVOL.14】
会員企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第14回でご紹介するのは、「REGAL（リーガル）」など上質な靴ブランドを展開するSPA企業、リーガルコーポレーション。100年以上にわたり「働く人の誇りとともに」と足元を支え続けてきた同社は、コロナ禍を契機にリブランディングを決断。3年の歳月をかけて刷新された新生「REGAL」は、新たな時代に何を提供するのでしょうか。リブランディングの経緯や新たなリセール＆アップサイクルの取り組みついて、お聞きしました。
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“ライブ感”ある接客でタッチポイントを増強 アルビオンが実践する次世代のAIオンライン接客【AILイノベーションノートVOL.13】
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第13回でご紹介するのは、「PAUL＆JOE（ポール&ジョー）」や「ANNA SUI （アナスイ）」の公式オンラインストアを運営する、化粧品メーカーのアルビオン。同社では2022年よりECでの1to1接客を実現させるオンライン接客ツールを導入し、さらに今年4月から生成AI 「ALF（アルフ）」による問い合わせ対応を開始。同社のオンライン接客におけるAI活用の成果や今後の展望についてお聞きしました。
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“循環型マーケットデザインカンパニー”オークネットが支援 サステナビリティと収益化の両立を目指すアパレル二次流通支援サービス「Selloop（セループ）」【AILイノベーションノートVOL.12】
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第12回でご紹介するのは、二次流通の専門ノウハウや流通ネットワークを構築しながら、流通関連サービスを幅広く提供してきたオークネット。国内の二次流通市場の現在地と、2021年に新事業としてスタートした、二次流通への参入支援サービス「Selloop（セループ）」が提供するバリューや今後の展望についてお聞きしました。
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“活きたマニュアル”で属人化を解決 コニカミノルタジャパンが手掛ける「COCOMITE（ココミテ）」【AILイノベーションノートVOL.11】
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第11回でご紹介するのは、複合機などのオフィス製品をはじめ多彩なビジネスソリューションを提供するコニカミノルタジャパン。人手不足、働き方改革、DXなど、企業が抱える社会課題へ向けたソリューションとして、生成AIによるアシスト機能が搭載されたオンラインマニュアル作成・運用サービス「COCOMITE（ココミテ）」を運営しています。これからの時代の人材育成とサービス展望について、お聞きしました。
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エコロジーブランドの先駆者「genten（ゲンテン）」の原点 “一緒に時を重ねる”バッグブランドとしてお客様と共に次の時代へ【AILイノベーションノートVOL.9】
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！第9回でご紹介するのは、2018年に地球環境や限りある資源に配慮した皮革ブランド「genten（ゲンテン）」 を立ち上げたクイーポ。エコロジーの先駆者として今年25周年を迎えた同社。改めて立ち返るブランドの“原点”と、今後の業界展望についてお聞きしました。
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【本日発売開始！】 “A Little Better, Never Perfect”「CAMPER（カンペール）」が切り拓く地球環境課題への新たなアプローチ プレイフルな新カスタマイズシューズ「ROKU（ロク）」【AILイノベーションノートVOL.10】
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第10回でご紹介するのは、スペイン、マヨルカ島発の老舗シューズ・バッグブランド「CAMPER（カンペール）」の国内販売・マーケティングを手がけるカンペールジャパン。同社は、本日3月8日（金）よりカスタマイズシューズ「ROKU（ロク）」を発売開始。ブランド誕生背景と狙い、そして同社のサステナビリティアプローチについて、EコマースDiv. EコマースTeamマネジャー 加藤 謙介氏にお話を伺いました。
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洗浄力、成分、香りのすべてにこだわり自社開発 99%植物由来で人・環境・洋服に優しいファッションケア洗剤ブランド「Biolaundress（ビオランドレス）」【AILイノベーションノートVOL.8】
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第8回でご紹介するのは、「Vitamix（バイタミックス）」など生活を豊かに彩る生活雑貨を展開するネパワークス（アントレックス・グループ）。同社は今年、自社の化粧品工場を活用して企画・開発した独自のファッションケア洗剤ブランド「Biolaundress（ビオランドレス）」を発表。立ち上げに至った経緯や今後のブランドビジネス展望について同社にお聞きしました。
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アダストリア「niko and …（ニコアンド）」 中国・ASEAN市場に向けた成長戦略 成功の鍵は“本気のグローカル”【AILイノベーションノートVOL.7】
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第7回でご紹介するのは、国内外で約 1,400店舗、30以上のブランドを統括するカジュアルファッション専門店チェー ンのアダストリア。同社は2023年4月、タイのバンコクにASEAN初となる旗艦店「niko and ... BANGKOK（ニコアンド バンコク）」をオープンするなどASEAN進出を本格化させています。今回は同社の常務取締役 北村氏に中国・ASEANにおける“グローカル”戦略と展望についてお聞きしました。
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AILイノベーションノートVOL.6｜“ブランド”とは、顧客を飽きさせない“驚き”だ 商品を追求し続けて25周年の「pas de calais（パドカレ）」が目指すリブランディングの完成形
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第6回でご紹介するのは、今年25周年を迎えたレディースブランド「pas de calais（パドカレ）」。8月18日からスタートするアニバーサリーイベントを記念して、ブランドの軌跡やターニングポイント、そして今後の展望についてお聞きしました。
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AILイノベーションノートVol.2｜直接関わり、同じ目線で話すことでターゲットを「知る」 産学連携を通じてZ世代と向き合うBEAMS（ビームス）
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第2回にご紹介するのは、ファッション領域だけにとどまらず、「BEAMS JAPAN(ビームス ジャパン)」を通じた日本酒のプロデュースや、異業種や地方自治体との協業など、多岐にわたる事業を手がける大手セレクトショップ「ビームス」。
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AILイノベーションノートVOL.4｜マリーナベイ・サンズ出店！ アジア圏の富裕層を日本品質で虜にする「MIKIHOUSE（ミキハウス）」
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第4回でご紹介するのは、日本のベビー・子ども服ブランド「ミキハウス」。同社は2022年末、シンガポールのランドマークとして名高い統合型リゾート「Marina Bay Sands（マリーナベイ・サンズ）」に東南アジア初の旗艦店をオープン。新たなターゲット層である富裕層向けの企画・マーケティングや東南アジア圏戦略について、マーケティング本部 マーケティング部 部長 加藤 浩二氏に取材。
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AILイノベーションノートVOL.3｜“王道かつ斬新” 機能性と美しさでジャパニーズ・スタイルを革新する “MATCHA”で世界へ「nana’s green tea（ナナズグリーンティー）」
企業の“イノベーションの裏側”に迫る！ 第3回でご紹介するのは、抹茶フード＆ドリンクの専門店「nana's green tea（ナナズ グリーンティー）」を運営する「七葉」。2001年にオープンして以来、代表的メニューの抹茶ラテなど幅広くメニューを展開し、現在国内では約90店舗を展開。お茶知識ゼロから築き上げたブランドや店舗のこだわりと、デジタル×海外戦略について、代表取締役社長の朽網（くたみ） 一人氏を中心に「七葉」に取材。
